El Departamento de Estado está comprometido a ofrecer asistencia a los ciudadanos estadounidenses que han sido víctimas de delitos en el extranjero. Existen dos vías de asistencia:
- En el exterior: los funcionarios y asistentes consulares y personal de la Embajada trabajan junto a las víctimas de delitos ofreciendo asesoramiento sobre el sistema médico y el sistema de seguridad pública argentinos.
- En los Estados Unidos: nuestras oficinas de Servicios al Ciudadano Estadounidense en el Extranjero se pondrán en contacto con los familiares que se encuentren en los Estados Unidos y pondrán a disposición de las víctimas los recursos que allí dispongan en la medida de lo posible.
Si usted ha sido víctima de un delito en el exterior:
Póngase en contacto con la Embajada de los Estados Unidos en La Habana:
- Para comunicarse con la Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses, llame al (+53) 7839-4100
- Para comunicarse con el Departamento de Estado en los Estados Unidos, llame al 1-888-407-4747 (desde los Estados Unidos o Canadá) o al (202) 501-4444 (desde el exterior).
- Póngase en contacto con la policía local para radicar la denuncia y recibir asistencia inmediata. Solicite una copia de la denuncia policial.
Asistencia que ofrece el Consulado a los ciudadanos estadounidenses que son víctimas de delitos:
Cuando un ciudadano estadounidense es víctima de un delito en el exterior, es posible que sufra de lesiones físicas, o emocionales, o pérdidas económicas. La situación puede tornarse aún más difícil porque puede que la víctima se encuentre en un entorno desconocido, no hable el idioma y desconozca las costumbres del lugar. Los funcionarios y agentes Consulares, y empleados locales tienen conocimiento de los organismos y recursos gubernamentales del país donde trabajan.
Podemos:
- Reemplazar un pasaporte robado
- Contactar a familiares, allegados o empleadores
- Orientarlo para que obtenga una asistencia médica adecuada
- Satisfacer las necesidades primarias que surgen ante un hecho delictivo
- Brindar información sobre el sistema de justicia penal en la Argentina
- Obtener información sobre casos particulares
- Ponerlo en contacto con instituciones u organismos locales y/o en los Estados Unidos que brinden atención a víctimas del delito
- Obtener información sobre los Programas de Compensación para Víctimas de Delitos disponibles aquí y/o en los Estados Unidos
- Proporcionarle una lista de abogados angloparlantes
No podemos:
- Investigar los delitos
- Ofrecer asesoramiento legal o representarlo ante un tribunal
- Oficiar de intérpretes o traductores oficiales
- Hacernos cargo de sus gastos legales, médicos u otros
